Cómo arreglar Tubidy cuando no funciona
- Busca con el artista y el título de la canción, sin palabras de más.
- Usa el botón Descargar que está debajo del título de la canción, no los botones de los anuncios.
- Permite las descargas del sitio en tu navegador y revisa tu almacenamiento libre.
- Si el sitio no carga, prueba otra red y luego borra la caché del navegador.
¿Sigues con problemas? Contacta con el sitio indicando tu dispositivo, tu navegador y lo que ves en pantalla.
En esta página8 secciones
Busca canciones, artistas o videos musicales en Tubidy
Encuentra tu problema
| Lo que ves | Causa probable | Ir a |
|---|---|---|
| No hay resultados para una canción que conoces | Búsqueda demasiado larga, una variante de escritura o un lanzamiento muy reciente | Soluciones de búsqueda |
| Descargar no hace nada o abre otro sitio | Un botón de un anuncio, o descargas bloqueadas en el navegador | Soluciones de descarga |
| La página no carga | Restricción de la red, dirección incorrecta o una página antigua en caché | Soluciones de acceso |
| El archivo no se reproduce | Descarga interrumpida o reproductor no compatible | Soluciones de reproducción |
No hay resultados de búsqueda
Usa el artista y el título de la canción
Una sola palabra común devuelve una lista larga o nada útil. Escribe juntos el nombre del artista y el título de la canción, por ejemplo Focalistic Gumba Fire.
Quita palabras de más
Deja fuera palabras como “mp3”, “download”, “official video”, el año y las listas largas de artistas invitados. La combinación más corta de artista y título suele funcionar mejor.
Prueba otra forma de escribirlo
Las canciones con títulos en isiZulu, sesotho u otros idiomas locales suelen escribirse de más de una forma. Si una grafía no devuelve nada, prueba otra, o busca solo al artista y elige la canción de la lista.
Vuelve a intentarlo más tarde con los lanzamientos nuevos
Una canción publicada muy recientemente puede no aparecer de inmediato. Vuelve a buscar más tarde, o busca al artista para ver lo que ya está disponible.
La descarga no empieza
Usa el botón Descargar real
El botón Descargar está debajo del título de la canción, junto a la duración. Los botones grandes y llamativos dentro de los anuncios no forman parte de la descarga. Si al tocar se abre una pestaña nueva con otro sitio web, ciérrala y vuelve a la página de la canción.
Espera a la tabla de formatos
Después de tocar Descargar, Tubidy prepara los formatos, lo que puede tardar unos segundos. Si la tabla no aparece, vuelve a cargar la página o abre otro resultado de la misma canción.
Permite las descargas en tu navegador
Android (Chrome): abre Configuración, luego Configuración de sitios, y comprueba que las descargas estén permitidas para el sitio.
iPhone (Safari): abre la app Configuración, busca el ajuste Descargas de Safari y comprueba que haya una ubicación seleccionada.
Computadora: comprueba que tu navegador no esté configurado para pedir una carpeta que ya no existe.
Revisa el almacenamiento y la lista de descargas
Asegúrate de que tu dispositivo tenga espacio libre y abre la lista de descargas de tu navegador. Una descarga que ya empezó puede estar ahí, o puede indicar por qué se detuvo.
El sitio de Tubidy no carga
Revisa la dirección
Muchos sitios usan el nombre Tubidy o una variante mal escrita como “tubidi”. Revisa la barra de direcciones y usa un favorito para el sitio que usas normalmente.
Prueba otra red
Algunas redes restringen ciertos sitios web. Si el sitio abre con datos móviles pero no con Wi-Fi, o al revés, la restricción está en esa red, no en tu teléfono.
Cambia la configuración de DNS
Si una red sigue fallando, cambiar tu dispositivo o tu router a un servicio de DNS público puede ayudar a encontrar el sitio. Vuelve a la configuración anterior si no hay diferencia.
Borra la caché del navegador
Una página antigua guardada en caché puede seguir cargándose después de que un sitio cambie. Borra las imágenes y los archivos en caché desde la configuración de privacidad de tu navegador y vuelve a abrir el sitio.
El archivo no se reproduce
Vuelve a descargar el archivo
Un archivo que se detiene a los pocos segundos probablemente se interrumpió. Bórralo y vuelve a descargarlo con una conexión estable, preferiblemente con Wi-Fi en el caso de los videos.
Revisa el tipo de archivo y el reproductor
El nombre del archivo debe terminar en .mp3 para audio MP3 o en .mp4 para audio y video MP4. Si tu app de música no lo abre, prueba con otro reproductor. Nunca abras una descarga que termine en .exe o .apk.
¿Tubidy está caído?
Si buscar, descargar y abrir páginas fallan a la vez en dos redes distintas, puede que el servicio tenga un problema temporal. Espera un rato y vuelve a intentarlo.
Si sigue sin funcionar, contacta con el sitio e indica tu dispositivo, tu navegador, la canción que buscaste y una captura de pantalla de lo que ves.
Preguntas sobre problemas con Tubidy
¿Por qué Tubidy no descarga?
Normalmente se tocó un botón de un anuncio, el navegador bloquea las descargas, el almacenamiento está lleno o la tabla de formatos no cargó. Usa el botón Descargar que está debajo del título de la canción, permite las descargas del sitio y revisa tu espacio libre.
¿Qué le pasó a Tubidy?
Si el sitio no abre, el problema suele ser la red, una dirección antigua o una página en caché. Prueba otra red, revisa la barra de direcciones y borra la caché del navegador. Si sigue fallando en dos redes, puede que el servicio tenga un problema temporal.
¿Por qué Tubidy no muestra resultados para una canción popular?
Normalmente la búsqueda es demasiado larga o usa otra forma de escribirla. Busca solo al artista y elige la canción de la lista.
¿Por qué la descarga abre una pestaña nueva?
Probablemente se tocó un botón dentro de un anuncio. Cierra la pestaña nueva, vuelve a la página de la canción y usa el botón Descargar que está debajo del título de la canción.
¿Adónde fue mi descarga?
En Android, busca en Descargas o en la app Archivos. En iPhone, abre la app Archivos y ve a Descargas. En una computadora, revisa la carpeta Descargas.
¿Necesito una app para usar Tubidy?
No. Tubidy funciona en el navegador de tu teléfono o computadora, así que no hay nada que instalar para buscar o descargar.
¿Cómo informo de un problema que no aparece aquí?
Usa la página de contacto e indica tu dispositivo, tu navegador, la canción que buscaste y una captura de pantalla del error.
